อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mb79

หน้านี้อธิบายว่า mb79 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์เจ้าของข้อมูลช่องทางขอแก้ไข
mb79 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mb79
การดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลบัญชีและคุกกี้

การดูแลข้อมูลของ mb79 ครอบคลุมตั้งแต่การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลธุรกรรม ไปจนถึงการใช้คุกกี้บนหน้าเว็บและระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ แต่ละส่วนมีขั้นตอนแยกกันชัดเจน เพื่อให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้ง่ายขึ้นเมื่อจำเป็น

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินมือถือไว้ในระบบ

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่อง คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากโปรแกรมเรียกดูเว็บบนอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง หากพบความเคลื่อนไหวผิดปกติ ทีมดูแลบัญชีจะติดต่อผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อขอยืนยันตัวตนซ้ำ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการติดต่อ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนด คุณติดต่อขอแก้ไขหรือขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีของ mb79 ได้หลายช่องทาง ทีมงานจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกส่งให้เจ้าของบัญชีที่ถูกต้องเท่านั้น

แชทสนับสนุนในหน้าเว็บ เปิดหน้าต่างแชทมุมขวาล่างของเว็บ mb79 เพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลบัญชี การใช้ข้อมูลชำระเงิน หรือขอสำเนานโยบายฉบับเต็มจากทีมดูแลบัญชีได้ทันที
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูลบางส่วน ผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ความช่วยเหลือบัญชีทางโทรศัพท์ โทรหาช่องทางความช่วยเหลือบัญชีที่ประกาศไว้บนเว็บไซต์เพื่อสอบถามขั้นตอนการยืนยันตัวตนหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการฝากและถอนเงินของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ mb79 ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บตอนสมัครสมาชิก ไปจนถึงขั้นตอนขอดูหรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

ระบบเก็บชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลยืนยันตัวตนที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อใช้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งานเท่านั้น

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและเวลาที่ทำรายการเพื่อยืนยันการชำระเงินในประเทศ โดยไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินมือถือของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีให้คุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อที่ระบุไว้ การลบข้อมูลบางส่วนอาจใช้เวลาตรวจสอบตามขั้นตอนยืนยันตัวตนของบัญชี

การบังคับใช้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ รายละเอียดบางส่วนอาจต่างกันไปตามเขตอำนาจศาลที่คุณใช้งานอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้เข้าถึงผ่านมือถือได้ต่อเนื่อง คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากโปรแกรมเรียกดูเว็บของอุปกรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต